Tanya Jawab Seputar Layanan di Canang Bali Tour

Pertanyaan Umum

Sudah berapa lama Canang Bali Tour beroperasi?

Kami memulai perusahaan ini sejak tahun 2009 (saat itu masih freelance). Kami sudah merasakan asam garam selama menjadi penyedia layanan perjalanan wisata di Bali. Seiring berjalannya waktu dan semakin ramainya permintaan klien yang menggunakan layanan kami, maka kami berupaya untuk bervolusi dari freelance menjadi penyedia layanan tour yang profesional dan mendapatkan izin usaha pada tahun 2014 hingga saat ini.

Total waktu yang kami habiskan untuk membangun Canang Bali Tour adalah 8 tahun.

Klien dari mana sajakah yang sudah pernah menggunakan layanan Canang Bali Tour?

Kami membuka kemungkinan untuk klien lokal maupun mancanegara. Sampai saat ini kebanyakan klien yang kami layani adalah klien lokal (Indonesia). Untuk klien mancanegara, kami pernah melayani klien dari Rusia, China, Jepang, Korea, Amerika, dan Jerman.

Bagaimana cara booking layanan di Canang Bali Tour

Untuk booking, kami menyediakan 3 cara, yaitu: via halaman Kontak, email ke: info@canangbalitour.com dan melalui telpon (respon cepat) ke 0852-3883-3969.

Apakah untuk pembatalan booking dikenakan biaya (Fee Cancelation)?

Layanan yang kami sediakan sangatlah fleksibel dan TIDAK dikenakan BIAYA PEMBATALAN atau Cancelation Fee. Kami akan mengembalikan semua biaya yang Anda keluarkan.

Apakah klien bisa mengatur sendiri rute perjalanannya selama di Bali?

Tentu saja bisa. Kami melayani paket tour kustom yang memungkinkan klien untuk mengatur sendiri destinasi wisatanya selama di Bali.

Pertanyaan Seputar Sewa Mobil

Apa saja syarat yang dibutuhkan untuk menyewa mobil di Canang Bali Tour?

Syarat yang diperlukan untuk menyewa mobil (tanpa sopir) di tempat kami adalah menyerahkan fotokopi SIM (Surat Izin Mengemudi) dan KTP asli.

Apakah mobil yang disewakan di Canang Bali Tour memiliki asuransi?

Mobil yang kami sewakan sudah dilengkapi dengan asuransi Minor & Major.

Jika terjadi kecelakaan Minor selama menggunakan menyewa mobil (tanpa sopir), penyewa akan dikenai biaya sebesar Rp. 300.000. Untuk kecelakaan Major, penyewa akan dikenai biaya sebesar Rp. 3 Juta Rupiah.

Sekedar informasi, sebelum menggunakan mobil sebaiknya periksa terlebih dahulu kondisi mobil agar tidak terjadi kesalahpahaman.

Apakah mobil yang akan disewa diantarkan ke tempat penyewa?

Mobil yang akan disewa bisa kami antarkan langsung ke lokasi tempat penyewa menginap/tinggal.

Apakah akan dikenakan biaya tambahan jika yang menggunakan mobil tersebut lebih dari 1 orang?

Untuk sewa mobil dengan sopir maupun tanpa sopir, kami tidak meminta biaya tambahan jika yang menggunakan lebih dari 1 orang.

Berapa lama waktu sewa mobil (tanpa sopir) dalam sehari?

Lama sewa mobil tanpa sopir adalah 24 jam, tertanda pada nota atau kuitansi. Untuk keterlambatan pengembalian, akan kami kenakan biaya tambahan per jam sebesar 10% dari harga sewa mobil, berlaku kelipatannya.

Jadi, misalnya penyewa menyewa mobil Avansa dengan harga Rp 200.000 pada pukul 9 pagi, maka waktu maksimal pengembalian mobil adalah jam 10 pagi. Jika penyewa mengembalikan mobil jam 10.01 pagi, maka akan terhitung 1 jam dan dikenakan biaya sebesar 10% dari harga sewa dan berlaku kelipatannya.

Pemberitahuan perpanjangan hari sewa berlaku 1 hari sebelum masa sewa berakhir. Lebih dari itu tidak akan kami validasi guna menjaga kenyamanan layanan kami.

Pertanyaan Seputar Pembayaran

Apa saja metode pembayaran yang disediakan Canang Bali Tour?

Untuk pembayaran, klien kami bisa membayar secara Cash (kontan), transfer antar bank (BCA, Mandiri, BNI), dan Kartu Kredit.

Apakah bisa bayar DP atau uang muka?

Untuk semua layanan di Canang Bali Tour, kami menerima pembayaran DP atau uang muka jika Anda membayar secara Cash (kontan) mengingat kami tidak mengenakan biaya pembatalan booking (Cancelation Fee).

Apakah untuk booking dikenakan biaya?

Anda tidak perlu membayar biaya booking layanan kami. Booking GRATIS!

Pertanyaan Seputar Asuransi Klien

Apakah Canang Bali Tour menyediakan asuransi bagi klien?

Sebagai penyedia layanan tour yang profesional, kami melengkapi asuransi wisata khusus untuk klien yang pemilih paket tour petualangan dan water sport.

Pertanyaan Lainnya

Apa itu layanan Airport Transfer (antar jemput bandara)?

Layanan Airport Transfer adalah layanan khusus antar-jemput dari bandara ke tempat tujuan klien. Tarif yang kami kenakan berbeda-beda tergantung jarak tempuh lokasi yang dituju. Untuk area Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Gianyar, kami kenakan biaya Rp 150.000. Untuk kawasan, Singaraja, Karangasem, Kintamani, dan Negara, kami kenakan biaya sebesar Rp 400.000.

Layanan Airport Transfer ini GRATIS untuk klien dengan paket tour yang menginap di area Denpasar, Kuta, Nusa Dua, dan Jimbaran. Selain itu akan dikenakan biaya sebesar Rp. 150.000.

Apakah Canang Bali Tour melayani pemesanan tiket pesawat dan booking hotel?

Ya, kami memiliki layanan khusus untuk pemesanan tiket pesawat dan hotel dengan harga murah yang bisa diakses di halaman Travel.CanangBaliTour.com

Layanan tersebut ada atas kerjasama dengan WEGO yang merupakan mesin pencari harga tiket penerbangan dan booking hotel dengan akurasi dan tingkat kepercayaan yang sangat tinggi.